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Innovation dans les produits d’assurance : Personnalisation au cœur de l’expérience client
Le secteur de l’assurance, traditionnellement perçu comme rigide et complexe, connaît une transformation profonde avec l’intégration de nouvelles technologies. Aujourd’hui, l’expérience client est au centre des préoccupations des assureurs, qui cherchent à améliorer la satisfaction et la fidélité de leurs assurés. L’innovation et la personnalisation des produits d’assurance sont devenues des leviers essentiels pour se […]