La gestion des sinistres automobiles est un défi crucial pour les compagnies d’assurance. La rapidité et l’efficacité du traitement des sinistres sont essentielles pour garantir la satisfaction des assurés et maintenir une bonne réputation. Simplifier le processus de déclaration des sinistres auto et assurer une fluidité dans l’indemnisation sont des objectifs prioritaires pour améliorer l’expérience […]
Le secteur de l’assurance, traditionnellement perçu comme rigide et complexe, connaît une transformation profonde avec l’intégration de nouvelles technologies. Aujourd’hui, l’expérience client est au centre des préoccupations des assureurs, qui cherchent à améliorer la satisfaction et la fidélité de leurs assurés. L’innovation et la personnalisation des produits d’assurance sont devenues des leviers essentiels pour se […]
Tout savoir sur l’assurance du transport de marchandises Vol, perte, dégradation… : de nombreux risques pèsent sur les marchandises lors de leur acheminement. Ces risques, qu’ils soient ordinaires, comme les accidents ou les incendies, ou extraordinaires, comme les grèves ou les vols, peuvent être pris en charge soit par la responsabilité civile du transporteur, soit […]
Comment la digitalisation révolutionne la gestion des sinistres dans le domaine de l’assurance À l’aube du 21e siècle, une vague de changements numériques a déferlé sur les horizons économiques, remodelant en profondeur les méthodes de fonctionnement des industries et leur interaction avec leur clientèle. Dans cette vaste mutation, le secteur de l’assurance s’est particulièrement démarqué, […]
ERP assurance : Un impératif pour la compétitivité dans un marché en mutation Dans l’univers dynamique de l’assurance, les acteurs du secteur évoluent au sein d’un paysage commercial en perpétuelle métamorphose. L’avènement de nouveaux acteurs digitaux, l’émergence de données démographiques clients inédits, ainsi que l’introduction de technologies novatrices, transforment la scène de l’assurance. Dans ce […]
Top 5 tendances technologiques dans le secteur de l’assurance Depuis l’avènement de la pandémie, diverses tendances ont émergé qui ont des implications significatives pour l’avenir de l’assurance. L’une de ces tendances est la dégradation du niveau de confiance accordée aux assureurs, telle que révélée par le baromètre de confiance Edelman 2022 seulement 54% des personnes […]